プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、当校が提供する教育サービス、各種講座、説明会、イベント、ウェブサイト、問い合わせ対応その他これらに付随する業務において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目24-1 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5839
当校は、児童・生徒・保護者・受講者・入学希望者・問い合わせ者・取引先その他当校に関係する方々の個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する情報および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報、続柄、家族構成の一部
- 学校名、学年、在籍状況、受講履歴、成績・学習状況に関する情報
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 申込情報、契約情報、請求・支払情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ
- 写真、動画、音声、イベント参加記録
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、本人の同意その他適法な根拠に基づいて取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 教育サービス、講座、授業、学習支援、進路相談等の提供・運営
- 入学・受講申込の受付、本人確認、受講管理
- 保護者への連絡、緊急時対応、出欠管理、安全管理
- 教材、案内、通知、請求書、領収書等の送付
- お問い合わせ、資料請求、説明会申込等への対応
- 学習状況の把握、指導内容の改善、サービス品質向上
- イベント、キャンペーン、各種お知らせの案内
- 料金の請求、決済、債権管理、会計処理
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係者等への必要な連絡
- 当校のサービス改善、新規サービス開発、統計分析
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
- 教育サービスの提供に付随して、保護者・生徒等との連絡、学習管理、安全管理等のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場面では、当校は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供・委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 本人が希望するサービス提供のために必要な範囲で提供する場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。その場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託先の例としては、以下が含まれます。
- システム保守・クラウドサービス事業者
- 決済代行事業者
- メール配信・連絡ツール提供事業者
- 印刷・配送事業者
- 会計・事務処理支援事業者
6. 外国にある第三者への提供・越境移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある事業者へ移転する場合があります。
この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講じ得る措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な管理を行います。
当校が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令上必要な同意取得または適法な措置を講じます。
7. 保有期間・保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有し、その後は適切な方法で削除または廃棄します。
- 契約・受講記録:契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報:法令に基づく保存期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- アクセスログ等:セキュリティ管理上必要な期間
保存期間は、法令、契約上の義務、紛争対応、監査対応、サービス改善の必要性等を踏まえて合理的に決定します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに相当する情報提供を求める申出(法令上可能な範囲)
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。
同意の撤回を希望される場合は、当校所定の方法によりご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、当校が誠実かつ迅速に対応します。
また、本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、通信の保護
- 紙媒体・電子媒体の適切な保管および廃棄
- 委託先の監督および契約管理
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告体制、再発防止策の整備
当校は、個人情報の安全性確保のため、必要に応じて措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目24-1 みらい学舎アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5839
お問い合わせの際は、本人確認のため、必要な情報のご提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日または最終更新日については、必要に応じて当校が別途表示します。